Selon une étude de Neil Patel, 44 % des personnes qui ont eu une mauvaise expérience en ligne en parleront autour d’eux.
→ Ce bouche-à-oreille négatif peut aussi se répercuter sur les avis Google.
De quoi altérer le jugement des consommateurs !
Il faut donc à tout prix éviter d’avoir une mauvaise image de marque.
Parfois, certaines erreurs ne sont pas intentionnelles, mais une seule d’entre elles peut ruiner ta réputation.
→ Pour t’aider j’ai listé, à travers ce nouvel épisode, les 5 erreurs à ne pas commettre.
Bonne écoute
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