Tenemos que hablar de producto

Juan Nozaleda y Alvaro Perez Bello

En este podcast Juan y yo, traeremos cada mes a una persona de producto que se esté enfrentando a los retos de la profesión cuando no trabajas en Airbnb o Spotify. Cuando ya te has leído la teoría, ¿cómo puedes dar el siguiente paso?

www.alvaroperezbello.com read less
TecnologíaTecnología
NegociosNegocios

Episodios

¿Por qué cuesta tanto emprender?
17-12-2024
¿Por qué cuesta tanto emprender?
Dicen que emprender es muy frustrante. Uno empieza con una idea y una tonelada de entusiasmo. Pero muy pronto, la realidad tambalea el equilibrio: clientes que no llegan, inversores que hacen demasiadas preguntas, y un mercado que parece cambiar de dirección con cada paso. Además de hablar de producto, trabajo fundador en Clevergy, y si algo he aprendido en este viaje es que las cosas nunca salen como las planeas, pero siempre hay algo que aprender en el camino. La semana pasada el colegio de Ingenieros de ICAI publicó una entrevista que me hizo Isabel Reija en la que comparto algunos de los aprendizajes que he ido adquiriendo durante este proceso. Os dejo el resumen de los 5 retos más grandes que hemos tenido que superar en Clevergy hasta el momento.El cambio de modelo de negocio: aprender a pivotarCuando empezamos Clevergy, teníamos una idea muy clara. Queríamos ser una neo-utility, algo así como Octopus Energy en el Reino Unido o Ostrom en Alemania. La idea era sencilla: vender energía a precio de coste y ayudar al cliente a ahorrar con tecnología inteligente. Sonaba genial sobre el papel, pero la realidad fue otra. La guerra en Ucrania disparó los precios de la energía y el mercado cambió drásticamente. Nuestra propuesta de valor simplemente no encajaba.Entonces, decidimos pivotar hacia un modelo de software B2B. Pasamos de querer ser comercializadoras de energía a ser proveedores de tecnología para otras comercializadoras. Fue una decisión que no tomamos a la ligera, especialmente porque teníamos inversores que habían apostado por nuestra idea inicial. Pero sabíamos que adaptarnos era la única manera de sobrevivir. Hoy, ayudamos a las comercializadoras a optimizar la gestión de energía de sus activos y a prepararse para la transición energética que estamos viviendo en estos momentos. No fue un camino fácil, pero fue el correcto.La necesidad de adaptabilidad: sobrevivir en un entorno cambianteEl emprendimiento es, en esencia, un ejercicio de adaptación constante. La guerra en Ucrania, la volatilidad de los precios de la energía, y los cambios regulatorios nos obligaron a reevaluar nuestra propuesta de valor una y otra vez. Cada una de estas circunstancias nos empujó a tomar decisiones difíciles pero necesarias para mantenernos en el juego. Adaptarse no es opcional; es una habilidad que hay que desarrollar si quieres sobrevivir en un mercado cambiante y, sobre todo, impredecible.En Clevergy repetimos mucho esta frase:El producto hoy es mejor que ayer, pero peor que mañana.Esa mentalidad de mejora continua nos ha ayudado a no solo sobrevivir, sino también a prosperar en un sector tan competitivo como el energético. Aprendimos que lo que funcionó ayer puede no ser relevante hoy, y que cada paso debe ir acompañado de una revisión constante de nuestra estrategia.Uno de los momentos más reveladores fue darnos cuenta de que, para competir, no bastaba con mantenernos a flote; necesitábamos ir un paso adelante. Las startups que no se reinventan rápidamente se quedan atrás, y en un entorno como el nuestro, quedarse quieto equivale a retroceder. Esto nos llevó a ajustar nuestro enfoque de negocio varias veces y a invertir continuamente en herramientas que nos permitan anticiparnos a los cambios del mercado. La adaptabilidad, en definitiva, es el motor que impulsa nuestra evolución.El desafío de las ventas en las primeras etapas: más allá del productoCuando empezamos, nos enfocamos mucho en construir un producto increíble. Éramos un equipo técnico y nos gustaba pensar que si hacíamos algo lo suficientemente bueno, los clientes vendrían solos. Craso error. Aprendimos, a base de golpes, que un buen producto no es suficiente. Las ventas no se dan por osmosis; hay que salir a buscarlas y demostrar el valor de lo que haces con esfuerzo constante.Al inicio, no teníamos una estrategia comercial clara. Confiábamos en que las características técnicas y la innovación del producto hablarían por sí solas. Sin embargo, el mercado no funciona así. Los clientes necesitan más que una solución; necesitan confianza y relaciones.Hoy, eso ha cambiado. Hemos entendido que las ventas son tan importantes como el producto, si no más. Diseñar una estrategia comercial efectiva fue un punto de inflexión en nuestra empresa. Aprendimos que conectar con los clientes, escuchar sus necesidades y ajustar el discurso para ofrecerles soluciones personalizadas es vital.Y si algo le diría a cualquier emprendedor técnico es esto: invierte en ventas desde el principio. No puedes dejar que el mercado adivine que existes. Trabaja en crear una narrativa potente y asegurarte de que tu producto llegue a las personas adecuadas, de la manera adecuada.La cultura empresarial como ventaja competitiva: el alma de ClevergyAlgo de lo que estoy particularmente orgulloso es de la cultura que hemos creado en Clevergy. Aquí se trabaja bien. No se trata de echar horas interminables ni de ser los más rápidos, sino de hacer las cosas bien y de manera sostenible. Nos aseguramos de que cada miembro del equipo se sienta valorado y tenga la libertad de expresar sus ideas. Fomentamos un entorno donde las contribuciones individuales se alinean con los objetivos colectivos, permitiendo que cada persona se desarrolle profesional y personalmente.Esta cultura no surgió por accidente. Desde el principio, nos propusimos crear un espacio donde la calidad del trabajo primara sobre la cantidad, y donde las personas se sintieran lo suficientemente seguras como para cometer errores y aprender de ellos. Sabemos que un equipo motivado y cohesionado es el corazón de cualquier proyecto exitoso, y por eso hemos trabajado para eliminar las jerarquías innecesarias y promover un diálogo abierto.En Clevergy también entendemos que el equilibrio entre la vida personal y profesional no es un lujo, sino una necesidad. Queremos que nuestro equipo disfrute trabajando aquí, pero también que tengan tiempo para sus familias, amigos y pasiones fuera del trabajo. Esa es la filosofía que nos ha permitido atraer y retener talento excepcional, creando un lugar donde todos pueden prosperar.En Clevergy, la cultura de trabajo sano es nuestra fortaleza. Nos gusta hacer las cosas bien hechas, sin medallas ni postureo. Y eso crea un ambiente donde todos podemos dar lo mejor de nosotros mismos.La importancia del equipo: personas antes que ideasCuando Beltrán, mi cofundador, me escribió por LinkedIn, no nos conocíamos de nada. No habíamos jugado al fútbol juntos ni llevábamos años soñando con cambiar el mundo de la energía juntos. Juan, nuestro tercer mosquetero, tampoco tenía ninguna relación con nosotros. Quizá esta ha sido la clave de cómo se ha montado Clevergy. Sobre un lienzo completamente blanco hemos ido esbozando qué tipo de empresa con qué equipo queríamos montar. A partir de ahí, cada miembro del equipo ha tenido que encajar en ese puzzle. No solo con sus aptitudes técnicas, sino también a nivel cultural.Hemos aprendido que las habilidades técnicas son esenciales, pero el encaje cultural marca la diferencia. Queremos gente que no solo comparta nuestra visión, sino que también se comprometa a construir un entorno donde la transparencia y la colaboración sean el centro. Incorporar a alguien nuevo no es solo sumar una ficha al equipo, sino también equilibrar el dinamismo y las perspectivas que ya existen.Lo que aprendí de esa experiencia es que lo más importante al emprender no es la idea, sino las personas. Una buena idea puede cambiar cien veces, pero sin un equipo que reme contigo en las buenas y en las malas, no llegarás a ningún lado. En Clevergy, valoramos la honestidad y la transparencia. Si alguien del equipo cree que estoy equivocado, lo dice sin miedo, y eso nos hace mejores cada día. Esa apertura al diálogo y el desafío constante nos ha permitido avanzar más rápido y evitar errores costosos.Emprender es complicado. Es un camino lleno de retos, errores y momentos de incertidumbre. Pero también es una experiencia única que te enseña más de lo que podrías imaginar. Si algo me ha quedado claro es que no hay fórmulas mágicas, pero hay principios que marcan la diferencia: rodearte de las personas adecuadas, adaptarte rápidamente, y nunca dejar de aprender.Al final, emprender es como cuidar un jardín. Al principio, comienzas con un secarral con tierra y malezas , pero con cada semilla plantada y cada gota de agua, ves cómo la vida empieza a brotar. No es un proceso rápido ni sencillo; requiere paciencia, dedicación y ajustes constantes. Pero poco a poco, ese jardín que empezó siendo un simple terreno baldío se convierte en un espacio lleno de color y posibilidades, donde cada planta refleja los esfuerzos y aprendizajes que has acumulado en el camino.→ ¿Te gusta el contenido? Suscríbete a mi canal de YouTube y apoya al podcast.→ ¿Quieres venir a hablar al podcast? Contesta a este email. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T2E5 - Tenemos que hablar de IA con Victor Mollá de GuruSup
10-12-2024
T2E5 - Tenemos que hablar de IA con Victor Mollá de GuruSup
Hoy tengo como invitado a Víctor Mollá, líder de GuruSup, un spin-off que está revolucionando el soporte al cliente con inteligencia artificial. Víctor nos cuenta su trayectoria desde desarrollador y especialista en SEO hasta emprendedor, y cómo ha llevado a GuruSup a convertirse en una herramienta diseñada para automatizar el soporte al cliente al 100%.En este episodio, hablamos de cómo en GuruSup no solo están automatizando el soporte al cliente, sino también replanteando todo el concepto del producto desde la raíz. Con Víctor, repasamos cómo incorporan las últimas tecnologías de IA en su día a día, desde probar nuevas herramientas en tiempo real hasta cuestionar si realmente necesitas una interfaz para gestionar tickets. También hablamos de los retos de liderar un equipo técnico en un entorno que cambia tan rápido.3 aprendizajes clave del capítulo:* Pon la IA en el centro: Víctor deja claro que la inteligencia artificial no debe ser un añadido al producto, sino el corazón de todo. Esto cambia completamente cómo diseñas y gestionas el producto.* Siempre aprendiendo: En GuruSup no esperan a que las cosas caigan del cielo. Si algo nuevo puede ser relevante, lo prueban ya. Este hábito de discovery continuo les permite estar siempre un paso por delante.* Hazlo sencillo: La automatización no tiene que ser complicada. Con un enfoque en la simplicidad, GuruSup demuestra que hasta los equipos más saturados pueden implementar su tecnología sin dedicarle horas extra.Espero que disfrutes tanto este episodio como yo grabándolo. ¿Listo para repensar cómo ves el soporte al cliente y la inteligencia artificial? ¡Dale al play!→ ¿Te gusta el contenido? Suscríbete a mi canal de YouTube y apoya al podcast.→ ¿Quieres venir a hablar al podcast? Contesta a este email. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T2E4 - Tenemos que hablar de desarrollo con Eduardo Ferro
26-11-2024
T2E4 - Tenemos que hablar de desarrollo con Eduardo Ferro
En este episodio, he tenido el placer de entrevistar a Eduardo Ferro, Head of Platform en Clarity AI. Eduardo lidera equipos responsables de construir la plataforma que utiliza el equipo de soluciones para desarrollar casos de uso en Clarity AI. Con una amplia trayectoria en startups y empresas de producto, Eduardo nos compartió su visión sobre cómo el desarrollo de software debe ser un proceso evolutivo, además de sus ideas sobre sostenibilidad en tecnología y la colaboración entre equipos de negocio y técnicos.La verdad es que disfruté mucho la charla con Eduardo. Entre otras cosas, estuvimos hablando sobre el rol del desarrollador en empresas de producto, destacando la importancia de ir más allá de simplemente escribir código, entendiendo el impacto del negocio y la sostenibilidad tecnológica; el concepto de coste basal del software, es decir, el costo continuo de mantener funcionalidades en un producto, y cómo gestionarlo para no frenar la capacidad de innovación; y qué deberían entender los líderes de negocio y producto sobre desarrollo para colaborar mejor con los equipos técnicos.Si no puedes escuchar el capítulo completo, aquí tienes tres claves que puedes llevarte a tu día a día:* El software no se construye, evoluciona: Eduardo nos explicó cómo debemos abandonar la metáfora de la construcción de edificios en software. En lugar de ver el software como algo estático, debemos enfocarnos en su evolución constante, como si fuese un sistema vivo.* Desarrollar con impacto y sostenibilidad: Más código no significa más valor. Eduardo nos recordó que la clave está en construir lo mínimo necesario para maximizar el impacto, minimizando el coste basal y evitando la deuda técnica.* La colaboración es clave: Si los líderes de negocio y producto comprenden las dinámicas del desarrollo de software, se puede trabajar en equipo de forma más efectiva, alineando las decisiones técnicas con los objetivos estratégicos de la empresa.Este episodio es una conversación imprescindible para cualquiera que busque entender mejor la intersección entre tecnología, negocio y sostenibilidad. ¡Espero que lo disfrutes tanto como yo disfruté grabándolo!→ ¿Te gusta el contenido? Suscríbete a mi canal de YouTube y apoya al podcast.→ ¿Quieres venir a hablar al podcast? Contesta a este email. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T2E3 - Tenemos que hablar de activación
12-11-2024
T2E3 - Tenemos que hablar de activación
En este episodio hemos tenido la suerte de charlar con Virginia, Head of Product en Cobee. Virginia tiene una amplia experiencia liderando equipos de producto en empresas como Moody's, Revolut y McKinsey, lo que le ha dado una perspectiva única sobre cómo activar usuarios en entornos complejos, mejorando la experiencia tanto para las empresas como para los usuarios finales. Su enfoque siempre busca la mejor manera de aportar valor, asegurando que el producto sea útil y efectivo tanto para la empresa que lo compra como para los usuarios finales que lo utilizan diariamente.En este episodio profundizamos sobre la activación de usuarios en entornos B2C, B2B y B2B2C. Hablamos sobre cómo gestionar la satisfacción tanto del cliente corporativo como del usuario final, y compartimos algunas de las tácticas de activación más efectivas que ha utilizado en Cobee. También abordamos el desafío de adaptar un producto a distintos mercados y el papel crucial de la analítica en la mejora continua de la activación. Virginia nos cuenta cómo cada mercado tiene sus propias particularidades y cómo es esencial ser flexible para adaptarse a las necesidades de cada región. Esto significa que no siempre es posible aplicar las mismas tácticas en todos los lugares y que la capacidad de ajustar la estrategia es lo que permite a un producto crecer y tener éxito en distintos contextos.Una parte importante de nuestra conversación giró en torno a cómo los datos y la analítica se utilizan para entender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar continuamente la experiencia del producto.Los tres puntos clave que me llevo de la conversación son:* Definir activación más allá del primer uso: Virginia destaca que, en productos B2B2C, la activación va más allá del registro inicial. Se trata de asegurarse de que el usuario alcance un valor continuo, creando un engagement loop que fortalezca la relación. La activación implica que el usuario realmente experimente el valor del producto y quiera seguir utilizándolo.* Personalización y segmentación: Adaptar el proceso de activación a las necesidades de cada segmento de usuario es clave para mejorar la experiencia y la retención. Virginia explicó cómo en Cobee se aseguran de que cada usuario reciba el apoyo necesario en el momento adecuado. Personalizar la experiencia tiene un gran impacto y ayuda a crear estrategias que resuenen con cada tipo de usuario.* El valor de la gamificación inteligente: Incorporar elementos de gamificación puede ayudar a que los usuarios entiendan y aprovechen mejor el producto. En Cobee, las dinámicas de niveles y recompensas refuerzan el valor percibido e incentivan el uso regular sin ser intrusivos. La clave está en hacer que el producto sea atractivo sin molestar al usuario, ofreciendo valor de forma divertida y significativa.Este episodio es imprescindible para cualquier product manager sin importar el tipo de producto que gestiones. Las estrategias y perspectivas que Virginia comparte sobre activación, personalización y analítica son aplicables a cualquier entorno y mercado. No te pierdas esta conversación si buscas formas efectivas de aportar valor y mejorar la experiencia de usuario en productos de cualquier sector.→ ¿Te gusta el contenido? Suscríbete a mi canal de YouTube y apoya al podcast.→ ¿Quieres venir a hablar al podcast? Contesta a este email. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T2E2 - Tenemos que hablar de retail media
29-10-2024
T2E2 - Tenemos que hablar de retail media
En el desarrollo de un producto, comprender el contexto del negocio es crucial para garantizar que la solución genere un valor real y sostenible. En este episodio, Paco y Jacq analizan los desafíos que enfrenta el sector bancario en su intento por retener y monetizar a sus clientes. Conocer a fondo el contexto de los bancos tradicionales y los retos a los que se enfrentan es esencial para desarrollar una herramienta como Paylead. Actualmente, los bancos están lidiando con una pérdida de relevancia frente a la competencia de los neobancos y plataformas tecnológicas, lo cual los obliga a reconsiderar su oferta de productos y los canales de distribución. Una solución como Paylead no solo aborda el problema de la fidelización del cliente, sino que también se adapta al entorno competitivo de la banca moderna, ofreciendo herramientas que se alinean con las expectativas cambiantes de los clientes y el ecosistema digital.Durante el episodio discutimos tres temas centrales relacionados con el producto digital en el ámbito bancario y el retail media:* Evolución del cliente bancario: La banca tradicional está enfrentando grandes desafíos debido a un cliente cada vez más digital, menos leal, y más receptivo a nuevas alternativas. La Generación Z y los millennials, por ejemplo, prefieren contratar productos financieros a través de plataformas no bancarias, recurriendo a servicios de neobancos o incluso a gigantes tecnológicos como Amazon y Apple. Conocer las expectativas de estos segmentos es esencial para que las entidades bancarias puedan sobrevivir. * Estrategias de la banca para adaptarse: Para no perder relevancia, las instituciones bancarias están adoptando nuevas estrategias, tales como el Banking as a Service (BaaS), donde los productos financieros se ofrecen a través de canales de terceros, y programas de fidelización más efectivos, como las soluciones de cashback automático. Estas estrategias buscan mejorar la experiencia del cliente y mantener su lealtad en un entorno cada vez más competitivo.* El futuro del retail media en la banca: La idea de convertir a los bancos en plataformas de retail media está ganando tracción. Esto implica que las aplicaciones bancarias se transformen en centros multifuncionales desde los cuales los usuarios no solo gestionen sus finanzas, sino también puedan realizar compras, hacer reservas y acceder a ofertas exclusivas. Al integrar estas funcionalidades, los bancos pueden ofrecer una experiencia de usuario más enriquecida y relevante, fortaleciendo así la relación con sus clientes.Descubre cómo el retail media está transformando a la banca, convirtiéndola en algo más que un proveedor de servicios financieros tradicionales. Este enfoque puede ser la clave para la próxima generación de servicios bancarios, facilitando la vida de los usuarios y aumentando su lealtad mediante experiencias integradas y personalizadas.→ ¿Te gusta el contenido? Suscríbete a mi canal de YouTube y apoya al podcast.→ ¿Quieres venir a hablar al podcast? Contesta a este email. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T2E1 - Tenemos que hablar de diseño
15-10-2024
T2E1 - Tenemos que hablar de diseño
Este curso empezamos la segunda temporada de Tenemos que hablar de producto con David Ruiz, VP de diseño de Payfit. David comenzó como ingeniero de software en Orange, aunque poco tiempo tardó en darse cuenta de que su verdadera pasión es el diseño. Habiendo trabajado en proyectos tan complejos como la SNCF o ahora en Payfit, David es un pozo de sabiduría sobre cómo integrar buenas prácticas de diseño en tu equipo. En concreto, algunas de las cosas que más disfruté de la conversación con David fueron:* La importancia de la evolución profesional: David nos contó cómo ha pasado de ser ingeniero a VP de diseño, destacando la flexibilidad y el aprendizaje continuo como claves de su éxito. Este camino es tan común dentro de producto que merece la pena conocer un caso más de cómo progresar en tu carrera profesional por caminos no convencionales.* El rol del diseño en la experiencia del cliente: Uno de los motivos por los que invité a David al podcast fue por el balance tan sano que integra entre todas las prácticas que tiene que dominar un diseñador. Es un claro ejemplo de que el diseño no solo abarca la estética, sino también la funcionalidad y la relación entre los equipos de producto, diseño y marketing, con el fin último de mejorar la experiencia del usuario.* Colaboración entre PMs y diseñadores: Además, David nos dio varias claves sobre la importancia de una comunicación fluida entre Product Managers y diseñadores para asegurar que las decisiones se tomen de manera colaborativa, respetando la intuición del diseñador y apoyándonos en datos durante el proceso.El capítulo es una hora de reflexiones que todo diseñador y product manager debería escuchar para integrar mejores prácticas de diseño en su día a día, así como mejorar la colaboración dentro del equipo.→ ¿Te gusta el contenido? Suscríbete a mi canal de YouTube y apoya al podcast.→ ¿Quieres venir a hablar al podcast? Contesta a este email. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E14 - Tenemos que hablar de MyTraffic
06-08-2024
T1E14 - Tenemos que hablar de MyTraffic
Menudo final de temporada. Hoy hemos tenido a Guillermo, Senior Product Manager en MyTraffic (Geoblink), quien nos ha hecho un repaso magistral sobre muchos ámbitos del rol del product manager que suelen quedar en el olvido. La hora entera está llena de reflexiones interesantes para cualquiera que trabaje en un equipo de producto, pero sin duda alguna me quedo con estas tres:* La importancia de la comunicación efectiva al introducir nuevas características o módulos en un producto. Guillermo transmitió la necesidad de comunicar de manera clara con tres grupos de interés clave: los clientes, el equipo de ventas y el equipo interno de producto. Esto implica crear documentación detallada, realizar sesiones de capacitación y llevar a cabo simulaciones de ventas para asegurar que el mensaje se transmita de manera efectiva.* Como adaptar tu estrategia de precios y para nuevas funcionalidades del producto. Durante la entrevista estuvimos barajando los pros y contras de diferentes enfoques, como ofrecer pruebas gratuitas, incluir nuevas funciones en suscripciones existentes o cobrar por separado por funcionalidades premium. No hay un truco que aplique a todos los casos por lo que tendrás que tomar tu decisión en base al producto específico, la industria y la dinámica del cliente. * Hay mantener una mentalidad centrada en el cliente como principal usuario de tu producto. Guillermo compartió ejemplos de cómo es fácil dejarse llevar por la emoción de nuevas funcionalidades, perdiendo de vista las necesidades y puntos de dolor reales de los usuarios finales. Este concepto tan básico es a menudo olvidad por product managers con experiencia que piensan que conocen mejor la industria que sus clientes. Con todo esto cerramos la primera temporada de Tenemos que hablar de producto. Ya tenemos a los dos primeros candidatos para el próximo año así que si quieres venir a hablar, escríbenos y dinos de qué tenemos que hablar el próximo año. ¡Buen verano! This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E13 - Tenemos que hablar de finletic
25-06-2024
T1E13 - Tenemos que hablar de finletic
Hoy el entrevistador ha sido entrevistado. Con más de cuarenta podcasts a sus espaldas, hoy tenemos a Dani Diestre, product manager en finletic y entrevistador a Product Leaders junto con Jeremie Mairesse en su canal de Youtube. Ha sido una entrevista en la que hemos podido ver la otra cada de Dani. Claramente, le gustan los proyectos pequeños en los que el equipo se mueve rápido y es capaz de probar distintas cosas. Un largo camino hacia el Product ManagementDani comenzó estudiando ingeniería industrial aunque se dio cuenta rápido de que a él le gustaba el mundo del product management. Su inicio en Cafler, una startup de movilidad, fue determinante. Aunque inicialmente fue contratado como desarrollador, pronto se dio cuenta de que su verdadera pasión estaba en la gestión de producto. La experiencia en Cafler le ha permitido desarrollar una visión integral del producto y entender la importancia de adaptarse rápidamente y aprender sobre la marcha.La Importancia de las Ceremonias de ProductoDani nos ha compartido también la crucial importancia de las ceremonias de producto, especialmente los groomings. Según su experiencia, un grooming bien ejecutado es fundamental para el éxito de los sprints y la programación. Esta ceremonia permite al equipo alinear expectativas, resolver dudas técnicas y asegurar que todos comprendan las prioridades y el alcance de las tareas. En su rol actual, Dani se ha enfocado en perfeccionar estas prácticas para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo del equipo, subrayando que una buena gestión de estas reuniones puede marcar la diferencia en el desarrollo de un producto.¡Una pasada de podcast Dani! This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E12 - Tenemos que hablar de experimentación
04-06-2024
T1E12 - Tenemos que hablar de experimentación
Hace dos semanas pudimos abordar en el podcast cómo experimentar en tu producto gracias a Eduard Barroso, CEO de FeaturIt y CCO en Lambda Loopers, y Adrià, CTO en FeaturIt y CEO en Lambda Loopers. Discutimos sobre cómo la experimentación puede transformar la manera en que las empresas trabajan en la creación y evolución de sus productos digitales. Entre otros, cubrimos los siguientes temas:1. La integración del método científico en la toma de decisionesEduard y Adrián transmitieron la importancia de aplicar un enfoque científico en la toma de decisiones de producto. En lugar de basarse en intuiciones o decisiones arbitrarias, proponen utilizar el método científico, que incluye formular hipótesis, realizar predicciones, y evaluar resultados mediante pruebas rigurosas. Este enfoque permite una toma de decisiones más informada y menos sesgada, lo que resulta en productos más efectivos y alineados con las necesidades del mercado.2. Feature flags como herramienta de control y flexibilidadUno de los puntos más clave de su producto es el uso de feature flags para gestionar funcionalidades de manera más eficiente. Las feature flags permiten a los equipos de desarrollo y producto activar o desactivar funcionalidades en producción sin necesidad de modificar el código base continuamente. Esto no solo facilita la experimentación y el A/B testing, sino que también proporciona un mayor control sobre la implementación y despliegue de nuevas características, mejorando la capacidad de respuesta y la flexibilidad del equipo de desarrollo.3. Reducción del tamaño de muestra en experimentosAdemás, nos contaron algunas de las soluciones que tienen para luchar contra el desafío de obtener muestras estadísticas significativas, especialmente en entornos B2B donde el número de usuarios puede ser limitado. Eduard explicó cómo han estado explorando técnicas como la residualización para reducir el tamaño necesario de la muestra sin sacrificar la validez del experimento. Esto permite a las empresas obtener resultados concluyentes más rápidamente y con menos recursos, optimizando así el proceso de experimentación.¡Si os quedáis con ganas de probar la herramienta, nos han dado este código promocional para que podáis probar el producto un año gratis!TENEMOSQUEHABLARxFEATURIT24También tienen su propio podcast, LambdaCast, dónde hablan sobre tecnología. ¡Muy recomendable! This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E10 - Tenemos que hablar de payments
23-04-2024
T1E10 - Tenemos que hablar de payments
Hoy vamos a conocer a un producto muy extendido desde la perspectiva de un stakeholder distinto. Muchas gracias a Fernando y Carlos, consultores de Minsait, por haber venido hoy a contarnos cómo se vive desde fuera la complejidad de un producto como los métodos de pago. A pesar de que han sabido transmitirnos los conceptos básicos de cómo se relaciona el banco emisor, con el adquirente y con las redes de comunicación en cuestión de milisegundos permitiendo que Juan y yo podamos invitarles a un McDonal’s por la masterclass. Esta conversación ha reflejado muy bien el contexto en el que tienen que trabajar los product managers que no gestionan productos en etapas iniciales con pocos usuarios y que se enfrentan a sistemas con código anticuado y arquitecturas colosales. En un producto tan complejo y tan extendido como los métodos de pago, la figura del consultor externo se vuelve imprescindible para poder tener una visión global dentro de la compañía y llevar un proyecto de este calibre a buen puerto.El otro mensaje que me he llevado es la capacidad de aplicar los medios de pago como palanca de conversión en tu producto, en la parte más crítica del embudo de conversión: el pago. Cuántas horas gastamos mejorando la pantalla de la contraseña o de la propuesta de valor, cuando en realidad el usuario se está perdiendo cuatro pasos más atrás porque no tienes Apple Pay.En resumen, la discusión de hoy con Fernando y Carlos no solo ha mejorado nuestro entendimiento sobre la infraestructura detrás de los métodos de pago, sino que también ha subrayado el valor crítico de contar con personas expertas en el dominio a la hora de abordar grandes proyectos. Esta visión desde fuera es crucial para manejar desafíos significativos y optimizar elementos clave del proceso de conversión, como el pago, que a menudo determinan el éxito o fracaso de la retención del usuario. Con estas percepciones, queda claro que la atención a las finas mecánicas del sistema de pagos puede transformar significativamente la experiencia del usuario y, por tanto, la efectividad del producto final.Puedes escuchar el capítulo entero en Spotify, Apple Podcasts, iVoox, Amazon Music o Youtube.¡Ven a hablar!¡Ya tenemos confirmados los 3 próximos invitados para el podcast de este año! Si quieres venir a hablar, rellena el formulario.El próximo día se vienen Mikel, Product Manager en Líbere! This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E9 - Tenemos que hablar de Scalar
19-03-2024
T1E9 - Tenemos que hablar de Scalar
Hay varias etapas de madurez dentro del ciclo de vida del producto. En Amazon despliegan a producción una vez cada 7 segundos, Microsoft lanza 1000 A/B tests a la semana y Meta lanzo Threads en 6 meses. Una vez que las cosas van bien, hay mucho escrito sobre como hacer producto, pero ¿qué pasa antes?Roberto hoy nos cuenta su camino hacia el emprendimiento:- 💼 Empezó en McKinsey & Company porque sabía que quería emprender.- 🚀 Se fue a Kfund para acercarse al ecosistema y acompañó a empresas como Factorial.- 💳 Más tarde marchó a Cobee, donde vio cómo escalar la empresa de 15 a 150 empleadosY por último decidió lanzarse a la aventura con ScalarOS .Una hora llena de cómo validar ideas en las primeras etapas dentro de una empresa y sobre todo, cómo elegir el nicho con mucha cabeza fría. Han salido muchas reflexiones que le vendrían bien a fundadores con productos “muy maduros”. La que más me ha impactadoUn día es mucho tiempo en estas fases tan tempranas. Empieza cada día con un objetivo claro y no pares hasta conseguirlo. Si no lo haces tú, tu competencia lo hará.Puedes escuchar el capítulo entero en Spotify, Apple Podcasts, iVoox, Amazon Music o Youtube.¡Ven a hablar!¡Ya tenemos confirmados los 3 próximos invitados para el podcast de este año! Si quieres venir a hablar, rellena el formulario.El próximo día se vienen Mikel, Product Manager en Líbere! This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E8 - Tenemos que hablar de Planasa
27-02-2024
T1E8 - Tenemos que hablar de Planasa
Esta semana ha venido ni más ni menos, que la persona que me introdujo al mundo del producto digital hace ya más de 8 años. Desde la última vez que coincidimos, Isma ha estado digitalizando la cadena de valor de Planasa, una empresa agrícola que se dedica a la investigación y producción vegetal de frutos rojos (fresa, frambuesa, arándano y mora) y otros productos tales como la endivia, el aguacate o el ajo.Isma nos cuenta a que retos se enfrenta dentro de su empresa con un contexto de producto que seguro que sonará a muchos product managers internos:* Justificar el retorno en base a ahorros de coste* Trabajar con usuarios que se ven obligados a utilizar tu producto en fases tempranas* Desarrollar funcionalidades que afectan a procesos críticos del negocio* Integrar las necesidades de distintos equipos dentro de un mismo ecosistemaSi hay algo que me ha gustado de la conversación con Isma, es cómo es capaz de transmitir los fundamentos de la gestión de productos digitales en un sector muy poco digitalizado. Además, como bonus, nos ha sabido explicar el conflicto que hemos vivido la última semana con la huelga de agricultores. Puedes escuchar el capítulo entero en Spotify, Apple Podcasts, iVoox, Amazon Music o Youtube.¡Ven a hablar!¡Ya tenemos confirmados los 3 próximos invitados para el podcast de este año! Si quieres venir a hablar, rellena el formulario.El próximo día se vienen Roberto y Dani, fundadores de Scalar! Pregúntales algo This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com
T1E4 - Tenemos que hablar de Nova
12-12-2023
T1E4 - Tenemos que hablar de Nova
En este episodio de Tenemos que hablar de producto, hablamos con Cristian, Product Manager de Nova. Nova es una comunidad de talento que pone en contacto a diferentes perfiles que para que puedan desarrollar y acelerar sus carreras profesionales. Cristian nos cuenta cómo un experimento (cagada) le ayudó a fijar el precio de la membresía mucho mejor que un modelo desarrollado por un holandés; los retos a los que se ha enfrentado a la hora de desarrollar la rama B2B de la empresa; cuánto le han aportado las herramientas y técnicas no-code para validar hipótesis; y las diferencias entre en desarrollo de producto online y el desarrollo de producto físico.¡Escúchalo en Spotify, Apple Podcasts, iVoox o en Amazon Music!Marcas(01:00) Career path de Cristian(04:15) Qué hace Nova en la rama B2C? y en la B2B?(09:15) Cómo lo hizo Nova para empezar a cobrar a los usuarios?(20:00) Cómo se organizan y priorizan en Nova?(24:00) Herramientas y técnicas para validar hipótesis o ideas(37:00) Cagadas y aprendizajes(46:00) B******t, desarrollo de producto físico!Enlaces de interésNovaNotionBubbleAirtable¡Ven a hablar!¡Ya tenemos confirmados los 2 próximos invitados para el podcast de este año! Si quieres venir a hablar, rellena el formulario.Nuestro próxima invitada es María, PM en Holded.¡Déjame un comentario con tu pregunta para María! This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.alvaroperezbello.com